Instituto IDEIAS

Criar possibilidades através do ensino à distância de provocar mudanças no saber institucionalizado abrindo novos métodos de construção e reconstrução do conhecimento, vislumbrando novas possibilidades de aprendizado.

Permitir o aperfeiçoamento dos profissionais de Táxi, visando gerar maior segurança no trânsito, melhor atendimento ao cliente local e aos turistas e, conseqüentemente, maiores oportunidades de receita.

Qualificar as empresas, seus colaboradores e profissionais autônomos em atendimento e serviços para o turismo, visando diminuir o desperdício de recursos e aumentar a competitividade do setor.
Desenvolver padrões esperados de prestação de serviços em todas as áreas do turismo e, a partir deles, qualificar os níveis administrativo, operacional e gerencial das empresas do setor.
Criar padrões de classificação de empreendimentos turísticos e de prestadores de serviços, para facilitar a escolha do turista e assegurar sua satisfação.
Implantar o selo “Turismo de Qualidade”.

Criar um Hotel Escola em Juiz de Fora disponibilizando meios para a formação de pessoal para atuar nos diversos hotéis da cidade e região, revitalizando o setor de hospedagem da cidade, com a qualificação do pessoal e das empresas.

Apresentar iniciativas bem sucedidas na área do Turismo, com ênfase em projetos de Desenvolvimento Sustentável de Municípios e de geração de emprego e renda, e divulgar as fontes de financiamentos disponíveis para o setor.

Formar consultores para atuarem em planejamento e elaboração de projetos turísticos.

Qualidade de Serviços na Hotelaria, Qualidade de Serviços em Restaurantes, Atendimento ao Cliente, Gestão de Compras, Gestão de Pessoal, Gerenciamento de Hotéis, Formação de Supervisores de Qualidade.

Prestar consultoria na área de treinamento desenvolvendo cursos de aperfeiçoamento profissional para o projeto Gourmet Rio

Estimular e aprofundar conhecimentos do profissional de Educação que visem elevar o processo ensino aprendizagem.

Integrar os moradores das comunidades de Pavão, Pavãozinho e Cantagalo à dinâmica do Turismo da cidade do Rio de Janeiro, apoiando as famílias e as diversas associações comunitárias existentes, qualificando 3.000 pessoas segundo as necessidades do mercado de trabalho do setor de Turismo, facilitando a expansão de potencialidades individuais e favorecendo a inclusão social dessas pessoas.